Consultes
Com contactar
El servei de suport ONE és el nostre únic canal dissenyat per ajudar l'ecosistema emprenedor innovador a obtenir informació rellevant del sector, mitjançant l'orientació i la canalització al lloc adequat per resoldre qualsevol dubte relacionat amb la llei de startups, processos relacionats amb tràmits, suggeriments i la pròpia Plataforma ONE, així com altres consultes en què podem ajudar-te.
Si sou nova persona usuària de la Plataforma ONE, us recomanem que llegiu aquesta secció.
Servei d'informació i resolució de consultes
El Servei d'informació i resolució de consultes de Plataforma ONE s'encarrega de resoldre tots aquells dubtes o consultes relacionades amb:
- Dubtes relatius a la Llei 28/2022, de 21 de desembre, de foment de l'ecosistema de les empreses emergents llei de startups, sense que aquesta tingui consideració d'assessorament legal.
- Navegació i funcionalitats de la Plataforma ONE.
- Registre i accés a la Plataforma ONE.
- Convocatòries de finançament obertes informant sobre aquestes i sobre els canals oficials de suport a aquestes.
- Resolució de qüestions relatives a la tramitació de procediments públics, com el sistema CIRCE per a la creació d'empreses en línia, o les autoritzacions de residència previstes en la Llei 14/2013 de 27 de setembre, de suport als emprenedors i la seva internacionalització a través de la Unitat de Grans Empreses. O segons sigui el cas, redirigint a les unitats competents.
- Comentaris, suggeriments i/o propostes de nous continguts i ajudes a publicar en la Plataforma ONE.
D'altra banda, el Servei d'informació i resolució de consultes de Plataforma ONE manca de competència per a resoldre:
- Qüestions relatives a la gestió i/o mentoria de la startup o empresa pròpiament dita.
- Tràmits operatius que són propis de la gestió del dia a dia del negoci i excedeixen dels tràmits contemplats en la secció de tràmits de Plataforma ONE, si bé és cert, es donaran igualment continguts de referència per a la gestió d'aquests.
- Assessorament relatiu a consultes específiques sobre continguts de tercers (tràmits, ajudes, esdeveniments, etc.).
Si vols fer-nos una proposta, consulta o resoldre qualsevol dubte sobre la Plataforma ONE, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de la bústia de consultes de la nostra Plataforma ONE.
Recordi que treballem contínuament a millorar els nostres serveis, fent-los sempre el més clars, senzills i disponibles per al major nombre de persones usuàries.
Pots accedir a la secció d'Emprendre de la nostra Plataforma ONE, on trobaràs informació dels tràmits com:
Alta d'empresaris individuals (autònoms) o Creació d'empreses.
També pots acudir als Punts d'Atenció a l'Emprenedor (PAE), que s'encarreguen de facilitar la creació de noves empreses, l'inici efectiu de la seva activitat i el seu desenvolupament, a través de la prestació de serveis d'informació, tramitació de documentació, assessorament, formació i suport al finançament empresarial.
Pots trobar el teu Punt d'Atenció a l'Emprenedor (PAE) més pròxim aquí.
El registre en la Plataforma ONE dona accés de manera gratuïta a beneficis exclusius que permeten impulsar el teu projecte independentment de la fase en la qual es trobi.
La Plataforma ONE compta amb funcions dissenyades específicament per als diferents agents de l'ecosistema emprenedor, fomentant el networking, la col·laboració i l'intercanvi de coneixements.
El seu objectiu principal és secundar, donar suport i acompanyar a l'ecosistema startup i d'emprenedoria a Espanya de caràcter innovador o tecnològic, consolidant informació que prèviament es trobava dispersa i facilitant l'accés als recursos necessaris per a emprendre.
Si encara no formes part de la Plataforma ONE, fes clic en aquest link:
- Selecciona el tipus d'agent amb el qual més t'identifiquis;
- Completa un breu formulari amb les teves dades.
En fer-ho, tindràs accés a serveis i continguts exclusius:
Descobreix startups, inversors, corporacions i altres actors rellevants en l'ecosistema emprenedor. Aquest mapa et facilita el networking, la cerca de col·laboracions i la identificació de possibles socis.
Tens dubtes sobre la llei de startups o necessites ajuda amb tràmits? La Plataforma ONE ofereix un servei de suport per a resoldre les teves consultes.
- Test d'Autodiagnòstic per a conèixer la teva empresa:
Comprova si compleixes els requisits per a obtenir el teu certificat d'empresa emergent i comença a beneficiar-te dels avantatges de la llei de startups.
- Eines i contingut exclusiu:
Podràs localitzar esdeveniments, ajudes i convocatòries trobades empresarials, oportunitats de networking i altres activitats d'interès, i marcar-los com a favorits en un calendari propi. També podràs proposar el teu propi esdeveniment o formació enviant les teves propostes.
- Newsletter
A més, podràs rebre la newsletter de la Plataforma ONE per a no perdre't cap novetat i accedir a continguts exclusius.
Registra't en one.gob.ca i descobreix tot el que la Plataforma ONE posa a la teva disposició i et connecta amb altres agents de l'ecosistema emprenedor espanyol.
És una eina de gestió de bases de dades virtuals, creada per generar networking amb els agents que componen l'ecosistema emprenedor espanyol.
El nostre Mapa d'emprenedoria a Dealroom.co està dirigit a totes les startups, inversors, entitats públiques, professionals del sector tecnològic i persones interessades en emprenedoria, tant nacionals com internacionals, que vulguin fer consultes, oferir serveis de consultoria, buscar a la borsa de treball, generar noves connexions, més clients i, per tant, més vendes, una major visibilitat i un millor posicionament de marca.
A més, et convidem a conèixer en detall totes les funcionalitats del Mapa d'Emprenedoria a Dealroom.co en el nostre post "Dealroom permet l'accés a dades clau per al creixement de l'ecosistema emprenedor"
Pel que fa a les ajudes per al teu projecte emprenedor, has d'accedir a la nostra secció d'Ajudes i Convocatòries, on podràs trobar una selecció d'ajudes i convocatòries que poden ser del teu interès per trobar vies addicionals de finançament, accedir a serveis o presentar la teva proposta d'emprenedoria a premis, entre altres opcions. Per a això, hauràs de filtrar les Ajudes i Convocatòries fent clic a “FILTRE”, segons:
- Benefici (quantia de l’ajuda).
- Tipologia de l’ajuda.
- Àmbit geogràfic.
- Comunitat autònoma.
- Província.
- Convocatòries obertes.
- Ordenar per rellevància, data de publicació o ordre alfabètic.

La llei de startups recull beneficis fiscals tant per a les empreses, els seus inversors com per als treballadors. A continuació, et presentem els principals beneficis:
Beneficis a l'IRPF
- Increment al 50% de la deducció en la quota de l'IRPF per inversió en empreses de nova o recent creació.
- Augment de la base màxima de la deducció de 60.000 a 100.000 euros.
- Millora de la política retributiva de les stock options, ampliant l'import de l'exempció de 12.000 a 50.000 euros.
Beneficis en l'Impost de Societats
- Tributació de les empreses emergents al tipus reduït del 15% en el primer exercici en què la base imposable sigui positiva.
- Aplaçament del deute tributari corresponent als dos primers anys impositius.
- Eliminació dels pagaments fraccionats durant 2 anys per proporcionar més liquiditat a les startups.
A més, et convidem a conèixer en detall totes les mesures tributàries que recull la llei de startups i les novetats sobre l'Impost sobre la Renda de les Persones Físiques en els nostres posts: "Aprofita al màxim els beneficis fiscals de la llei de startups" i "Aquestes són les novetats sobre l'IRPF associades a les startups"