Buyer Persona

El CEDEC (Centro Nacional de Desarrollo Curricular en Sistemas no Propietarios), perteneciente al Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes, pone a tu disposición la plantilla para la definición del buyer persona, un elemento vital para que puedas perfilar a tu persona compradora o compradores ideales, comprender su comportamiento, y optimizar elementos clave de tu startup.

A través de esta plantilla, podrás definir elementos clave acerca del perfil de tu consumidor/a tipo como:

• Información demográfica: edad, sexo, ubicación geográfica, nivel educativo, ocupación, etc.
• Trabajo y carrera: cargo o rol laboral, industria en la que trabaja, nivel de experiencia y responsabilidades laborales, nivel de ingresos, etc.
• Desafíos y puntos de dolor, objetivos y motivaciones, para entender cómo tu producto o servicio les puede dar respuesta.
• Comportamiento: por ejemplo, cómo usa internet y las redes sociales, qué canales utiliza para informarse y tomar decisiones, cuáles son sus marcas favoritas, o cómo lleva a cabo procesos de compra para productos o servicios como el que vas a ofrecer.

Un perfilado óptimo de tu buyer persona te podrá ayudar a conseguir mejores resultados en actividades como:

• Definición del valor añadido de tu producto o servicio.
• Definición de tu estrategia de precios.
• Definición del posicionamiento de la marca.
• Diseño adecuado de estrategias de adquisición y retención.

Podrás acceder a la herramienta en el siguiente enlace: acceder a plantilla buyer persona.