Ideiatik negoziora: benetan eskalatzen duten teknologia-proiektuak eraikitzeko gakoak

Egilea: Valentine Lannebere, Venture Development Manager TheCUBEn

Teknologiaren abiadura inoiz baino azkarrago doan ekosistema batean, produktu digital bat merkaturatzea gero eta eskuragarriagoa da. Hala ere, produktu horrek benetako balioa sortzea, merkatuan bere lekua aurkitzea eta modu jasangarrian eskalatzea oraindik ere erronka konplexua da. Teknologiak, berez bakarrik, ez du arrakasta bermatzen.

TheCUBE Madrid, AI-Native Venture Studio-tik, ventureen abiaraztea korporazio handiekin batera lagundu dute, eta, gainera, beren produktu digital propioak garatu dituzte, hala nola X-plore eta Zast. Haien esperientziari esker, eredu argi bat identifikatu dute: hobekien eboluzionatzen duten proiektuak ez dira nahitaez teknikoki sofistikatuenak, baizik eta konpondu nahi duten arazoa eta zuzentzen zaizkien pertsonak argiago ulertzetik abiatzen direnak.

Abiapuntua: benetako arazo batetik eraikitzea

TheCUBEko gure taldeak proiektu berri bati ekitean maiz planteatzen duen galderetako bat da ea soluzioa konpondu gabeko arazo bati erantzuteko existitzen den ala gaur egun eraikitzea posible delako besterik gabe. Nahiz eta ñabardura txikia iruditu, desberdintasun horrek produktuak ondoren egingo duen ibilbidearen zati handi bat baldintzatzen du.

Kasu askotan, sendotzeko zailtasun handienak dituzten soluzioak beharretik baino lehenagotik teknologiaren ikuspegitik jaiotzen dira. Hori bereziki gertatzen da adimen artifizialaren egungo testuinguruan, non ohikoa den hirugarrenek garatutako gaitasunen mende ia erabat dauden produktuak aurkitzea. Balio-proposamen bat kanpoko tresna batean bakarrik oinarritzen denean, bere bereizteko gaitasuna murriztu egiten da eta bere jasangarritasuna ahulago bihurtzen da.

Horregatik, gure esperientziatik azpimarratzen dugu AA hazkundea bultzatzeko palanka handia izan daitekeela, baina soilik oinarri propio eta garrantzitsu baten gainean integratzen denean: datu bereizgarriak, prozesuaren ezagutza espezifikoa, banaketa-kanal baterako sarbide pribilegiatua edo behar zehatz bat konpontzeko modu bakarra. Balio-geruza hori gabe, askoz zailagoa da lehiarako abantaila sendo bat eraikitzea.

Berrikuntza erabilgarriena ez da beti deigarriena

TheCUBEn ikasitako gauzetako bat da aukera baliotsuenak ez direla beti itxuraz disruptiboak diren ideietatik sortzen. Askotan, jada existitzen diren prozesuei arretaz begiratzetik eta aspalditik behar bezala konpondu gabe dauden marruskadurak detektatzetik sortzen dira.

Ikuspegi hori islatzen da, adibidez, Zasten, garatu dugun produktu digitaletako batean. Soluzioa ez da teknologia bereziki berritzaile batetik abiatzen, baizik eta FMCG (Fast Moving Consumer Goods) sektoreko merkataritza-taldeen behar oso zehatz batetik: salmenta-puntuei buruzko informazio argia, ekintzara bideratua eta landa-lanean erabakiak hartzeko erabilgarria izatea. Erabiltzeko zailak diren datu zatituen aurrean, Zastek informazio hori geolokalizatutako eta eguneroko lanerako praktikoa den adimen komertzial bihurtzen du.

Mota honetako kasuek erakusten dute produktu baten balioa ez dela soilik barneratzen duen konplexutasun teknologikoaren araberakoa, baizik eta benetako frustrazio bat modu sinple, ulergarri eta aplikagarrian konpontzeko duen gaitasunaren araberakoa. Arazoa zenbat eta hobeto definituta egon, orduan eta errazagoa da erabiltzaileek benetan erabili nahi duten zerbait eraikitzea.

Eskalatzen duten proiektuetan errepikatzen diren ereduak

Startupekin, korporazioekin eta berrikuntza-taldeekin egindako gure lanetik abiatuta, TheCUBEn sendotasun handiagoz aurrera egitea lortzen duten proiektuetan ohikoak diren hainbat portaera identifikatzen ditugu.

• Hipotesiak ahalik eta azkarren balioztatzen dituzte. Aurrera egiten duten taldeek ez dute beren intuizioak zuzenak direla ontzat ematen. Haien planteamenduak benetako erabiltzaileekin ahalik eta lasterren kontrastatu beharreko hipotesitzat ulertzen dituzte. Horri esker, planteamendu-akatsak fase goiztiarretan detekta ditzakete, oraindik kostu handirik hartu gabe zuzentzeko tartea dagoenean.
• Arazoa erreferentzia gisa mantentzen dute, nahiz eta soluzioa aldatu. Proiektu bat eskalatzeak ez du esan nahi lehen ideia bati zurrun heltzea. Kasu askotan, proposamena egokitu, funtzionaltasunak birformulatu edo norabidea aldatu behar izaten da. Gakoa konpondu nahi den jatorrizko arazoa bistatik ez galtzea da. Irizpidez pivotatzeak erantzuna aldatzea esan nahi du, ez proiektuari zentzua ematen dion beharrari uko egitea.
• AA beren operatiban integratzen dute, ez soilik beren kontakizunean. TheCUBErekin lan egiten duten talde aurreratuenek ez dute adimen artifiziala elementu diskurtsibo gisa bakarrik erabiltzen. Eguneroko lanean txertatzen dute ikerketa azkartzeko, zeregin errepikakorrak automatizatzeko, merkatu-seinaleak aztertzeko edo erabaki-hartzea hobetzeko. AA tresna erabilgarri gisa hartzearen eta modernitatearen argudio huts gisa erabiltzearen arteko aldea lehen elkarrizketetatik bertatik nabaritu ohi da.
• Erabiltzaile zehatz batentzat diseinatzen dute. Sortzen ari diren proiektuetan akats ohikoenetako bat publiko edo audientzia zabalegiak edo abstraktuegiak definitzea da. “ETEak”, “kontsumitzaileak” edo “sektorea” bezalako terminoez hitz egiteak soluzio zehatzak eraikitzea zailtzen du. Aitzitik, aurrera egitea lortzen duten taldeek erabiltzailearen irudi askoz zehatzagoarekin lan egiten dute: nor den, zer testuingurutan jarduten duen, zer behar duen eta hori konpontzeak zer eragin izango lukeen.
• Modu ikusgarri eta partekatuan ikasten dute. Eskalatzen duten taldeen beste ezaugarri ohiko bat da zer funtzionatzen duen eta zer ez dokumentatzeko duten gaitasuna. Ikaskuntzak partekatzeak, akatsetatik datozenean ere, hobekuntza-zikloak azkartzen ditu eta esperimentazioak balioa duen lan-kulturak sortzen laguntzen du. Kontua ez da bakarrik aurrera egitea, baizik eta azkarrago eta irizpide hobearekin ikastea.

AAren inguruko prestakuntza prozesuetatik abiatuta, ez tresnetatik bakarrik

TheCUBEren adimen artifizialeko prestakuntzarako ikuspegia ere premisa argi batetik abiatzen da: tresnez hitz egin aurretik, beharrezkoa da talde bakoitzak benetan nola lan egiten duen ulertzea. Horregatik, marketin, legal, finantza edo operazioetako gure workshopak prozesuak aztertuz, marruskadurak identifikatuz eta eguneroko lanean zer erabaki hartzen diren berrikusiz hasten dira.

Ikuspegi hau aplikazioak edo testuingurutik kanpoko erakustaldiak erakustera bideratutako beste prestakuntza-eredu batzuetatik aldentzen da. Ikuspegi honetatik, benetako balioa ez dago tresnak ezagutzean bakarrik, baizik eta galdera onak formulatzeko eta AAk non hobekuntza ukigarri bat sor dezakeen detektatzeko irizpidea garatzean. Gaitasun kritiko hori, gainera, entrenatu daiteke eta taldeentzako gaitasun estrategiko bihurtu.

Joerei aurrea hartzea ere berritzearen parte da

Venture building eta prestakuntzako gure lanaz gain, TheCUBEk elkarrizketa-guneak sustatzen ditu, sortzen ari diren teknologiak enpresa-agendan gai zentral bihurtu aurretik esploratzera bideratuak. Beyond X bezalako ekimenen bidez, zuzendaritza-profilak, inbertitzaileak eta sortzaileak biltzen ditu social commerce, AA agentikoa edo banaketa-eredu berriak bezalako gaiei buruz hausnartzeko.

Topaketa horiekin batera, TheCUBEk gosariak antolatzen ditu formatu txikiagoetan, sektore desberdinetako liderren arteko elkarrizketa irekiak errazteko pentsatuta. Espazio horietan, ekitaldi handien egiturak gutxiago markatuta, askotan analisiak eta ikuspegiak sortzen dira, eta horiek aukera ematen dute aukerak aldez aurretik identifikatzeko, merkatuarentzat ageriko bihurtu baino lehen.

Tech lanaren etorkizuna: tresnan fokua gutxiago, irizpide eta kontakizun-gaitasun gehiago

TheCUBEren ustez, datozen urteetan arlo teknologikoan eragin handiena izango duten aldaketetako bat balio gehien ekarriko duten profil profesionalekin lotuta dago. Tresnetarako sarbidea gero eta zabalagoa izango den testuinguru batean, desberdintasuna ez da horiek erabiltzen jakitean bakarrik egongo, baizik eta zein arazo konpontzea merezi duen eta zergatik den garrantzitsua ulertzean.

Zentzu honetan, bereziki garrantzitsuak diren bi gaitasun nabarmentzen dituzte. Alde batetik, teknologia negozioaren benetako beharrekin konektatzeko irizpidea, baita ziurgabetasun-inguruneetan ere. Bestetik, ikuspegi bat beste pertsonentzat argi, sinesgarri eta mobilizatzaile den kontakizun bihurtzeko gaitasuna. Hau da, ez da bakarrik eraikitzea garrantzitsua izango, baita eraikitzen denaren zentzua azaltzen jakitea ere.

Ikuspegi honetatik, proiekzio handiena duten tech proiektuak ikuspegia, testuinguruaren irakurketa eta ezagutza aplikatua uztartzeko gai diren pertsonek gidatutakoak izango dira, edo gaitasun horiek ematen dituzten talde osagarriak inguruan izateko gai direnek. Izan ere, edozein tresnatik harago, erabakigarriak izaten jarraitzen dute jakin-minak, bertatik bertarako esperientziak eta norberaren ziurtasunak zalantzan jartzeko prestasunak.