Carmen Sánchez Muñoz, directora de regulación e asuntos públicos en DigitalES
Falamos con Carmen Sánchez Muñoz, directora de regulación e asuntos públicos dixitais, para coñecer o papel da IA na evolución e impulso do emprendemento.
Con máis de 17 anos de experiencia non sector tecnolóxico e dixital, parte deles en Bruxelas, desenvolveu a súa carreira profesional non marco regulatorio dás novas tecnoloxías. Desde 2018 traballa en DIXITAIS, cubrindo todo ou espectro regulatorio dá dixitalización, tanto en temas transversais como sectoriais.
É importante regular ou uso e as aplicacións dá intelixencia artificial (IA)?
Sen dúbida. Por unha banda, porque sendo a IA unha tecnoloxía que evoluciona rapidamente, establecer marcos legais claros e efectivos, axuda a garantir que a IA desenvolver e utilice de forma adecuada. Nese sentido é importante distinguir entre a regulación dá tecnoloxía en se mesma, e a regulación dous usos que se poidan facer desa tecnoloxía, sempre en base a un marco que permita adaptarse aos novos desenvolvementos e que do mesmo xeito sexa proporcionada e non afogue a innovación.
Como avalías a conciencia e a responsabilidade en torno ao uso dá IA e a protección de datos non contexto actual?
Estamos ante unha tecnoloxía que claramente ha eclosionado, e iso ten unha parte moi positiva, pero tamén require unha adaptación dá sociedade e dás empresas, que en ocasións están a ver un avance que non conseguiron aínda asumir e interiorizar. É importante avanzar por tanto na creación dunha verdadeira conciencia sobre vos usos positivos, pero tamén vos rochas que algúns dous usos dá IA podar conlevar, a través dá formación, a educación e por suposto, a concienciación.
Recentemente ou Parlamento europeo aprobou a Lei de Intelixencia Artificial. Que supón este fito e cales son vos seus aspectos clave?
Ou 13 de marzo de 2024, ou Parlamento Europeo aprobou a Lei de Intelixencia Artificial (IA), un fito significativo na regulación desta tecnoloxía emerxente. A lei establece un marco para ou desenvolvemento, a implementación e ou uso dá IA na Unión Europea, co obxectivo de garantir que se utilice de forma segura, responsable e ética.
Algúns dous aspectos clave que contén esta lei son: a prohibición de certas prácticas de IA como a vixilancia masiva; as obrigacións de transparencia sobre ou funcionamento de sistema, ou uso dous datos e a toma de decisións de provedores e usuarios; vos requisitos de seguridade e protección de datos, a supervisión e cumprimento a través dunha nova Oficina Europea de Intelixencia Artificial; e un enfoque baseado non rocha en catro categorías:

Como afectará esta lei ao ecosistema emprendedor? As empresas emerxentes poderán utilizar a regulación ao seu favor para impulsar ou seu crecemento?
Na elaboración do Regulamento uno dous enfoques mantidos desde ou inicio dá súa tramitación foi seguir impulsando a innovación. Por iso, ou resultado dá regulación acordada tratou sempre de asegurar que ou ecosistema innovador, e en especial as pequenas e medianas empresas, tivesen un papel primordial, con espazo para seguir innovando.
Entre vos aspectos positivos para as empresas emerxentes que proporciona ou actual marco lexislativo: claridade e previsibilidade (tendo un marco legal a confianza para investir nesta tecnoloxía), acceso a financiamento (a Comisión Europea anunciou plans para investir mil millóns de euros en investigación e innovación en IA durante ou próximo período), participación non mercado único para a IA (ou Regulamento axudará a crear un mercado único para a IA na UE, ou que facilitará ás startups vender vos seus produtos e servizos noutros países europeos).
Que papel tivo a IA na evolución do emprendemento nos últimos anos?
Poñendo algúns exemplos, é indubidable que a IA axudou automatizando tarefas, ou que se traduce nun aumento dá produtividade, facilitando a recompilación, a análise e a interpretación de grandes conxuntos de datos, e por tanto a toma de decisións, personalizando e mellorando experiencias de clientes, desenvolvendo novos produtos e servizos (ej: asistentes virtuais, chatbots impulsados por IA, ferramentas de diagnóstico médico ou sistemas de predición do mercado), axudando na expansión a novos mercados (utilización de tradución automática, a segmentación de mercado baseada en datos ou a publicidade personalizada), acceso a capital e financiamento (as startups que utilizan IA de maneira innovadora poden atraer investidores máis facilmente, xa que a IA asóciase cun maior potencial de crecemento e rendibilidade).
En que sectores consideras que a IA está a aumentar significativamente a competitividade e innovación dás empresas?
Nos últimos anos son varios vos sectores que viron como a aplicación desta tecnoloxía aumentou a súa competitividade entre vos que destaca ou sector saúde (diagnóstico e tratamento de enfermidades, desenvolvemento de fármacos, asistentes virtuais para atención sanitaria), ou sector financeiro (detección de fraudes, asesoramento financeiro personalizado, xestión de rochas), ou sector do retail (personalización e atención ao cliente), ou a manufactura (mantemento preditivo, optimización dá cadea de subministración do proceso produtivo, automatización industrial).
Como crees que evolucionará a IA non ecosistema emprendedor non futuro? A que retos enfrontámonos?
Entre vos retos máis inmediatos, hai que considerar ou posible custo que ou cumprimento do Regulamento poida carrexar para as empresas emerxentes, relacionados coa avaliación de rochas, a implementación de medidas de seguridade e protección de datos, e a auditoría dúas seus sistemas de IA. Así mesmo, a complexidade do Regulamento ou a falta de experiencia respecto a a regulación e vos seus futuros desenvolvementos.
Adicionalmente algunhas dás disposicións do Regulamento, como vos requisitos de transparencia e explicabilidad, poderían dificultar ás startups ou acceso aos datos necesarios para desenvolver e adestrar vos seus sistemas de IA.
A pesar destes desafíos, ou Regulamento de IA tamén presenta oportunidades para as startups que poidan adaptarse de maneira efectiva á nova normativa, desenvolvendo produtos e servizos de IA seguros, responsables e éticos. Esas empresas estarán ben posicionadas para ter éxito non mercado único dá UE.
Para iso será fundamental familiarizarse co Regulamento, realizar unha avaliación de rochas, implementar medidas de seguridade e protección de datos, documentar vos procesos de desenvolvemento, implementación e uso dá IA, e por suposto, manterse actualizado sobre vos desenvolvementos do Regulamento.